Политика обработки персональных данных
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Редакция от 26 сентября 2026 г.
Оператор
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «БАЙКАЛ ГАЙД» (ООО «БАЙКАЛ ГАЙД»). ОГРН 1257800098401, ИНН 7814857260, КПП 781401001. Юридический адрес: 197376, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Коломяги, пр-кт Комендантский, д. 66, корп. 3, стр. 1, кв. 357. Email для обращений по вопросам персональных данных: hello@baikal-guide.ru. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через сайт «Байкал гайд» (https://байкал-гайд.рф, далее — Сайт).
Термины
Термины «персональные данные», «обработка», «субъект персональных данных», «оператор» и иные используются в значениях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо, только для заранее определённых законных целей, не допуская избыточности по отношению к ним, обеспечивает точность данных и их конфиденциальность.
Субъекты и состав данных
Посетители Сайта: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, cookie. Зарегистрированные пользователи: имя пользователя, адрес электронной почты, аватар, комментарии, оценки и избранные маршруты. Лица, отправившие обращение или заявку на тур: имя, адрес электронной почты, номер телефона или имя в мессенджере, текст обращения. Подписчики рассылки: адрес электронной почты. Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.
Цели обработки
Регистрация и предоставление личного кабинета; сохранение избранного, публикация комментариев и оценок; обработка заявок на бронирование туров и обращений через форму обратной связи; рассылка информационных материалов при наличии согласия; обеспечение работы и безопасности Сайта.
Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение договора, стороной которого является субъект, и заключение договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); требования законодательства РФ.
Согласие и его отзыв
Отправляя данные через формы Сайта, субъект даёт согласие на их обработку на условиях настоящей Политики. Согласие можно отозвать в любой момент, направив обращение на hello@baikal-guide.ru. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
Порядок, условия и сроки
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных — с использованием средств автоматизации и без них. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, после чего удаляются или обезличиваются. Данные аккаунта хранятся до его удаления, обращения и заявки — не дольше 3 лет.
Передача третьим лицам
Оператор может поручить обработку данных хостинг-провайдеру Сайта, а также передать данные гиду или партнёру, проводящему забронированный тур, — в объёме, необходимом для его организации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 152-ФЗ). Запросы направляются на hello@baikal-guide.ru; Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.
Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения и уничтожения (ст. 18.1 и 19 152-ФЗ): ограничение доступа к данным, шифрование паролей, защищённое HTTPS-соединение, резервное копирование.
Заключительные положения
Политика находится в открытом доступе на Сайте. Оператор вправе её изменять; новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь на hello@baikal-guide.ru.